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Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquentes qui pourraient vous aider

Lorsqu’on achète sur un site de e-commerce on se pose souvent quelques questions sur le déroulement de la commande tant au niveau du paiement que de la livraison, ou bien même sur la provenance des produits. Nous vous proposons donc de répondre à quelques unes de vos interrogations les plus fréquentes. Si vous aviez d’autres questions, n’hésitez pas à nous les soumettre via la page de contact.

Comment sont calculés les frais de livraison ?

Le prix de la livraison se base sur la quantité de produits achetés, leur poids et leur volume. Il est calculé directement par nos prestataires de livraison, DPD France et Mondial Relay.

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